Najczęściej zadawane pytania
Witamy na naszej stronie FAQ! Tutaj znajdziesz szybkie odpowiedzi dotyczące wysyłki, zwrotów, zwrotów pieniędzy i nie tylko. Jesteśmy tutaj, aby uczynić Twoje zakupy płynnymi i bezstresowymi.
Wysyłka
Tak! Oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia w Holandii i Polsce.
- Czas realizacji: 1–2 dni robocze
- Czas dostawy: 2–6 dni roboczych
- Godzina zakończenia przyjmowania zamówień: 17:00 (pon-pt) (GMT+01:00) Środkowoeuropejski czas standardowy (Amsterdam)
Tak, ale tylko w ciągu 3–4 godzin od złożenia zamówienia. Napisz do nas na support@worldof-women.com.
Tak, każde zamówienie zawiera link do śledzenia wysyłany e-mailem.
Śledź swoje zamówienie tutaj!
Zwroty
Możesz zwrócić przedmioty w ciągu 30 dni od dostawy. Przedmioty muszą być nieużywane, nieprane i w oryginalnym opakowaniu.
Zwrot przesyłki odbywa się na Twój koszt.
Napisz do nas na adres support@worldof-women.com pierwsze. Zwroty bez uprzedniej zgody nie będą akceptowane.
Po zatwierdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.
Nie, nie pobieramy opłat za ponowne magazynowanie.
Uszkodzone lub niewłaściwe przedmioty
Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin pod adresem support@worldof-women.com. Do roszczeń mogą być wymagane zdjęcia.
Giełdy
Tak, akceptujemy wymiany tylko w przypadku uszkodzonych, wadliwych, nieodpowiedniego rozmiaru lub nieprawidłowych przedmiotów.
Napisz do nas na adres support@worldof-women.com z numerem zamówienia i problemem.
W przypadku wsparcia lub zapytań, możesz się z nami skontaktować przez
Nazwa firmy: World Of Women
Strona internetowa: świat-kobiet.com
Numer KVK: 94378959
Numer VAT: NL005079805B62
IBAN: NL86BUNQ2125400243
E-mail: support@worldof-women.com
Telefon: +31 649367634.
Adres: Spinozahof 53, 1216 JV Hilversum, Holandia.
Formularz kontaktowy: Kontakt
Dzień roboczy: Poniedziałek do piątku
Godziny pracy: 08:00 do 18:00
Od soboty do niedzieli: Zamknięte
Strefa czasowa: (GMT+01:00) Środkowoeuropejski czas standardowy (Amsterdam)